Shipping policy

Politique d'expédition

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans l'Union européenne. La livraison est offerte en France métropolitaine.

Délais

• Préparation et expédition : sous deux (2) à quatre (4) jours ouvrés après validation de la commande.
• Réception en France métropolitaine : généralement sous trois (3) à huit (8) jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte affluence.

Suivi

Dès l'expédition, vous recevez par email un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis jusqu'à sa livraison.

Emballage

Chaque échiquier est soigneusement protégé pour voyager sans dommage. Le bois et les pièces sont calés individuellement.

À la réception

Nous vous invitons à vérifier l'état du colis à la livraison. En cas d'anomalie visible, signalez-la au transporteur et prévenez-nous à contact@atelierdesechiquiers.fr.